ฟังก์ชั่นใหม่! ถามอะไรตอบได้
2019-02-08 11:31:58

Asset 81-100.jpg

ใหม่! ฟังก์ชั่นถาม-ตอบในหน้าสินค้า เพิ่มประสบการณ์ช้อปสบายใจ ช่วยไขทุกข้อสงสัย และสนุกกับการแชร์ไอเดีย


WHAT

นักช้อป JD CENTRAL คงคุ้นเคยกับหน้าสินค้าเป็นอย่างดีว่าประกอบไปด้วยรายละเอียดสินค้า ภาพสินค้า รวมทั้งฟังก์ชั่นรีวิวสินค้า ช่องทางติดต่อผู้ขาย (Contact Seller) ฯลฯ แต่หากลองสังเกตดีๆ JOY ได้เพิ่มฟังก์ชั่นใหม่ล่าสุดที่ช่วยให้ชาว JD CENTRAL ช้อปสบายมากยิ่งขึ้น ฟังก์ชั่นใหม่นี้คือ “คำถามจากลูกค้า” (Customer Questions) ที่ทุกคนสามารถพิมพ์คำถามหรือคำตอบได้ หลักการคล้ายๆ กระทู้คำถามนั่นเอง

WHERE

เลื่อนลงด้านล่างของหน้าสินค้า ถัดจากรีวิวสินค้า คุณจะเห็นฟังก์ชั่นใหม่นี้ สังเกตง่ายๆ ที่ปุ่มสีแดงพร้อมข้อความ “ถามคำถาม”


TH 1.jpg


WHEN

ฝากคำถามไว้ได้ทุกเมื่อ หรือช่วยตอบคำถาม และแสดงความคิดเห็น

WHO

ช่องทางนี้เปิดกว้างให้ทั้งร้านค้าและลูกค้าทุกท่านช่วยกันสอบถาม ตอบคำถาม และแสดงความคิดเห็นต่างๆ

HOW

  1. คลิก “ถามคำถาม”

  2. กรอกคำถามหรือคำตอบที่ต้องการแล้วกดส่ง

TH 2.jpg